Burnout: 10 questionários e escalas psicométricas

A versão laboral do BAT é um instrumento de avaliação do nível de burnout em pacientes que estão atualmente a trabalhar. Mede a exaustão, o distanciamento mental em relação ao trabalho, as dificuldades cognitivas e emocionais, bem como as queixas associadas.

O Inventário de burnout de Maslach (MBI) avalia o esgotamento profissional, centrando-se em três dimensões: exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal. É um instrumento frequentemente utilizado para diagnosticar e avaliar o burnout nos trabalhadores.

O JCQ é um instrumento de avaliação utilizado para medir as dimensões psicossociais do trabalho, como as exigências psicológicas, o controlo sobre o próprio trabalho e o apoio social. Permite ao psicólogo identificar o nível de stress no trabalho segundo o modelo exigência-controlo-apoio, facilitando assim a prevenção dos riscos psicossociais e a intervenção no local de trabalho.

O CBI é um instrumento de autorresposta que mede o nível de burnout em três dimensões: burnout pessoal, burnout relacionado com o trabalho e burnout relacionado com os clientes ou pacientes. Identifica a presença e a gravidade do burnout nos profissionais, de modo a direcionar melhor as intervenções e a prevenção.

O OLBI é um instrumento de autorresposta concebido para medir duas dimensões principais do burnout: a exaustão (emocional, física, cognitiva) e o desligamento do trabalho. Ao contrário do MBI, não se limita às profissões de saúde e não contém referências explícitas ao trabalho com outras pessoas. É reconhecido pela sua validade e pela sua utilização em diversos contextos profissionais.

A PBA é um questionário de autorresposta concebido para identificar e medir o burnout parental em mães e pais. Explora quatro dimensões clinicamente centrais da síndrome: a exaustão no papel parental, o contraste com o progenitor que a pessoa costumava ser, a sensação de saturação no papel parental e o distanciamento emocional em relação aos filhos. O seu formato breve, a boa validade psicométrica e a existência de referências clínicas fazem dela um instrumento útil para o rastreio, a avaliação inicial, o acompanhamento da evolução e a investigação. Ajuda a objetivar a intensidade do burnout parental, mas não deve ser utilizada isoladamente para estabelecer um diagnóstico sem entrevista clínica e análise do contexto familiar.

O WAMI é um questionário de autorresposta concebido para medir a perceção subjetiva do sentido e do significado que as pessoas atribuem ao seu trabalho. Avalia várias dimensões, como o sentido positivo no trabalho, o contributo para o bem comum e o significado pessoal. É utilizado em particular na investigação em psicologia do trabalho e no aconselhamento individual sobre a questão do sentido no trabalho.

O questionário do modelo de Siegrist é um instrumento de autorresposta de avaliação do stress no trabalho, centrado no desequilíbrio entre os esforços despendidos e as recompensas recebidas em troca. Explora três dimensões complementares: esforço extrínseco, recompensas profissionais e sobreinvestimento. Na prática clínica, ajuda a identificar uma exposição crónica a riscos psicossociais, a documentar um contexto de sofrimento relacionado com o trabalho e a esclarecer quadros de stress profissional, exaustão emocional, burnout ou sintomas ansiosos e depressivos ligados ao trabalho. É particularmente útil em adultos empregados, em consultas de psicologia do trabalho ou de saúde ocupacional, ou numa avaliação psicológica que tenha em conta o ambiente de trabalho.

O COPSOQ é um instrumento validado que avalia os riscos psicossociais no trabalho, medindo dimensões como o stress, a autonomia ou o apoio social. Identifica fontes de mal-estar ou de bem-estar no trabalho através de escalas que podem ser adaptadas a diferentes contextos. A sua utilização facilita intervenções direcionadas para melhorar a qualidade de vida no trabalho e prevenir os riscos para a saúde mental.

A versão geral do BAT destina-se a pacientes que estão de baixa médica ou que não estão atualmente a trabalhar, para avaliar um estado de esgotamento independentemente do contexto de trabalho imediato. Explora as dimensões centrais do burnout, bem como os sintomas psicológicos e psicossomáticos associados.