Inventário de assertividade
Everyday Assertiveness Inventory

EAI

Inventário de assertividade

Este questionário exploratório descreve as dificuldades de assertividade no dia a dia: exprimir opiniões e necessidades, dizer não e impor limites, pedir e reclamar, lidar com a crítica e o desacordo, exprimir emoções e receber elogios. Distingue esta vertente passiva das reações agressivas e ajuda a escolher as situações a trabalhar num treino de assertividade.

Número de perguntas
24 perguntas
Duração estimada
6 minutos
Idioma
Português
Nome original
Everyday Assertiveness Inventory
Público-alvo
Adultos
Questionário exploratório
Questionário exploratório

Pré-visualização das 24 perguntas

Cotação e interpretação

Cotação

Polo passivo

Dizer não, impor limites10 / 16

Dificuldade em recusar um pedido e em proteger o seu tempo, o seu espaço e as suas prioridades.

A explorar: os pedidos aceites a contragosto, as pessoas a quem é mais difícil dizer não, o que a pessoa associa à recusa (egoísmo, medo de desiludir).

Para aprofundar: IIP-32.

Lidar com a crítica e o desacordo10 / 16

Dificuldade em responder a uma crítica, em manter um desacordo e em defender o seu ponto de vista sem ceder.

A explorar: a reação habitual às críticas, justificadas ou não, os desacordos evitados, o que a pessoa receia num conflito.

Exprimir opiniões e necessidades7 / 16

Dificuldade em dar a sua opinião e em dizer o que quer ou de que precisa, tendência para se apagar perante as escolhas dos outros.

A explorar: as situações e as pessoas perante as quais a pessoa se cala, o que receia ao exprimir-se, o que esse silêncio lhe custa.

Para aprofundar: RAS (Rathus), CAT (Chalvin).

Exprimir emoções, receber elogios7 / 16

Dificuldade em mostrar o que se sente, da mágoa ou da raiva à alegria e ao afeto, e em acolher um elogio.

A explorar: as emoções mais contidas, as pessoas com quem se podem mostrar, a reação aos elogios.

Pedir e reclamar6 / 16

Dificuldade em pedir ajuda ou um favor e em reclamar aquilo a que se tem direito, sensação de não ter esse direito.

A explorar: os pedidos adiados ou abandonados, o sentimento de legitimidade, o receio de incomodar ou de ficar em dívida.

Polo agressivo

Reações agressivas7 / 16

Forma de se impor à custa dos outros: levantar a voz, magoar, decidir por eles, explodir depois de se ter contido durante muito tempo.

A explorar: as situações que desencadeiam a exaltação, o que a precede (contrariedades acumuladas), as suas consequências nas relações.

Para aprofundar: BPAQ, STAXI-2.

Até ao momento, não foram estabelecidos pontos de corte clínicos ou psicométricos validados para este teste. Os resultados devem, por isso, ser considerados indicadores exploratórios, destinados a apoiar a entrevista clínica, e não conclusões diagnósticas.

Cotação
Cada afirmação é cotada de 0 (nunca) a 4 (muito frequentemente), consoante a sua frequência no dia a dia. Cada domínio reúne 4 afirmações distribuídas pelo questionário, o que dá uma pontuação de 0 a 16.

Leitura do perfil
Não há pontuação global: os domínios são ordenados do mais ao menos acentuado dentro de cada bloco, cada um com aquilo que abrange e os pontos a explorar em entrevista. O resultado apresenta dois blocos, o polo passivo (calar-se, ceder, apagar-se) e depois o polo agressivo (exaltar-se, impor-se, magoar). Os dois podem coexistir, quando a contenção acumulada acaba por transbordar: a entrevista procura então as situações em que a pessoa passa de um ao outro.

Precauções
Um polo passivo acentuado pode acompanhar uma ansiedade social ou uma autoestima frágil, a investigar em entrevista. Quando a contenção diz respeito sobretudo a uma pessoa em particular (parceiro ou parceira, pai ou mãe, superior hierárquico), procurar uma relação de controlo coercivo ou situações de violência: afirmar-se pode então expor a pessoa, e a sua segurança vem em primeiro lugar.

Limitações
Este questionário exploratório não foi objeto de validação psicométrica e não tem pontos de corte. Serve de apoio à entrevista clínica e não estabelece diagnósticos.

Instrumentos semelhantes

A opinião dos psicólogos

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  • Clareza e compreensão

    —

    As instruções e as perguntas do teste são fáceis de compreender para os pacientes?

  • Relevância clínica

    —

    O teste avalia bem aquilo que se propõe medir e é útil em contexto clínico?

  • Fiabilidade percebida dos resultados

    —

    Os resultados parecem fiáveis e coerentes na sua interpretação?

Inventário de assertividade - Mentaal