Kopenhagener Psychosozialer Fragebogen (COPSOQ)

Die Auswertung des COPSOQ beruht auf einer standardisierten Methodik zur Erfassung psychosozialer Dimensionen bei der Arbeit. Jede Dimension wird durch mehrere Items erfasst, meist auf einer fünfstufigen Likert-Skala (zum Beispiel von „Immer“ bis „Nie“). Zur Berechnung eines Dimensionswerts werden die Itemwerte gemittelt, nachdem positiv formulierte Fragen innerhalb negativer Skalen wie erforderlich invertiert wurden. So muss bei der Dimension „Arbeitsbelastung“ das Item „Haben Sie genügend Zeit?“ vor der Berechnung invertiert werden, da seine positive Formulierung der negativen Ausrichtung der Dimension widerspricht.

Die Rohwerte werden anschließend auf eine Skala von 0 bis 100 transformiert, um Vergleiche zu erleichtern. Die Interpretation hängt von der Art der Dimension ab: Bei negativen Dimensionen (wie Stress oder Arbeitsbelastung) weist ein hoher Wert auf ein erhöhtes Risiko hin, bei positiven Dimensionen (wie Handlungsspielraum oder sozialer Unterstützung) steht er dagegen für eine schützende Ressource.