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Sie können uns auch per E-Mail an contact@mentaal.org schreiben.

Wie kann ich meinen Patient:innen Tests senden?

  • 1 - Fügen Sie dem Postausgang die Testverfahren hinzu, die Sie Ihrer Patientin oder Ihrem Patienten senden möchten.
  • 2 - Geben Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse der Person an, um den Versand zu personalisieren
  • 3 - Erstellen Sie den Link zum Teilen und wählen Sie die Versandart:
    ↘ Teilen: Teilen Sie den Link per SMS, WhatsApp usw.
    ↘ E-Mail: Die Person erhält eine E-Mail mit dem Link zu den Tests
    ↘ QR-Code: Lassen Sie den QR-Code scannen, um den Test zu öffnen

Wie sende ich denselben Fragebogen-Link an eine ganze Gruppe?

Um mehrere Fragebögen über einen einzigen Link an eine ganze Gruppe zu senden, fügen Sie die gewünschten Fragebögen zunächst einer Liste hinzu.

Klicken Sie dazu einfach auf das Lesezeichen-Symbol auf jedem Fragebogen und fügen Sie ihn der gewünschten Liste hinzu.

Sobald Ihre Liste fertig ist, klicken Sie auf „Fragebogen-Link“, um einen öffentlichen Fragebogen-Link zu erstellen. Diesen Link teilen Sie dann einfach mit der ganzen Gruppe.

Jede Person gibt vor dem Ausfüllen ihre E-Mail-Adresse an, und Sie erhalten die Ergebnisse wie bei einer gewöhnlichen Durchführung.

Wie sende ich Fragebögen an mehrere Familienmitglieder, die dieselbe E-Mail-Adresse nutzen?

Am einfachsten ist es, im Feld „Empfänger:in“ keine E-Mail-Adresse einzutragen, sondern für jedes Familienmitglied einen eigenen Namen, zum Beispiel:

  • ↘ Müller (Elternteil)
  • ↘ Müller (Kind 1)
  • ↘ Müller (Kind 2)

Klicken Sie dann für jede Person auf „Fragebogen-Link erstellen“: Jedes Mal wird ein anderer Link erstellt. Kopieren Sie jeden Link und senden Sie ihn selbst aus Ihrem E-Mail-Postfach an die Adresse der Familie.

Wichtig ist, dass jede Person den Link nutzt, der für sie bestimmt ist: Der für „Müller (Kind 1)“ erstellte Link wird vom ersten Kind ausgefüllt, der für „Müller (Kind 2)“ vom zweiten. So bleiben die Antworten getrennt, auch wenn alle Links im selben Postfach ankommen.

Wie erhalte ich die Ergebnisse meiner Patient:innen?

Sobald eine Person einen Test abgeschlossen hat, erhalten Sie per E-Mail eine Zusammenfassung der Ergebnisse. Sie enthält sowohl die Antworten der Person als auch die Auswertung und die Interpretation.

Erhalten meine Patient:innen die Ergebnisse auch?

Nein, die Ergebnisse erhalten nur Sie.

Kann ich denselben Test mehrmals senden, um die Entwicklung von Patient:innen zu verfolgen?

Ja. Wenn Sie denselben Fragebogen mehrmals an dieselbe Person senden, werden die Durchführungen automatisch zusammengefasst, und der Reiter „Verlauf“ vergleicht die Ergebnisse über die Zeit.

Sie erhalten eine grafische Darstellung der Werte im Zeitverlauf. So sehen Sie die Fortschritte (oder ausbleibende Fortschritte) auf einen Blick und können sie in der Sitzung leicht mit der Person besprechen.

Wie gewährleistet Mentaal die Vertraulichkeit und Sicherheit der Patientendaten?

Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Alle Daten werden bei der Übermittlung an Sie verschlüsselt. Wir speichern nur die Daten, die für unseren Dienst unbedingt erforderlich sind, bei einem französischen Anbieter, der für das Hosting von Gesundheitsdaten zertifiziert ist. Damit die Daten durchgehend vertraulich bleiben, müssen Sie selbst für die Sicherheit Ihres E-Mail-Postfachs sorgen.

Was passiert, wenn ich Mentaal nicht mehr nutzen möchte?

Bei Mentaal müssen Sie sich keine Sorgen machen, wenn Sie aufhören möchten: Das Abonnement hat keine Mindestlaufzeit und ist jederzeit kündbar.

Anders als andere Plattformen binden wir Sie nicht. Da Sie alle Testergebnisse und Analysen automatisch per E-Mail erhalten, gehören die Daten ganz Ihnen: Sie müssen sich keine Gedanken machen, sie am Ende Ihres Abonnements zu sichern oder zu verlieren.

Sie können außerdem alle Ergebnisse einer Patientin oder eines Patienten aus der Patientenakte als PDF exportieren und so eine vollständige Dokumentation bei sich aufbewahren.

Mentaal lässt Ihnen so die Freiheit, jederzeit zu gehen, ohne Verpflichtungen und ohne versteckte Kosten. Alles ist darauf ausgelegt, von Anfang bis Ende einfach und reibungslos zu sein.