Projekt Mentaal

Nazywam się Camille, jestem programistą i przez 5 lat miałem zaszczyt współpracować z Delphine Py oraz ponad 60 psychologami przy projekcie Psynergy.

Ta przygoda, prawdziwe laboratorium innowacji, pozwoliła nam na nowo wymyślić sposób, w jaki pacjenci przechodzą terapię. Psynergy oferowało wyjątkowe podejście: terapię asynchroniczną, w której pacjenci komunikowali się ze swoimi psychologami za pomocą wiadomości tekstowych, głosowych lub wideo. Specjaliści odpowiadali nagraniami wideo w ciągu dnia, co dawało pacjentom niespotykaną dotąd elastyczność.

W trakcie tego projektu wciąż powracał jeden problem: psycholodzy wysyłali pacjentom kwestionariusze w formacie PDF. Pacjenci musieli je wydrukować, wypełnić ręcznie, zeskanować, a potem odesłać. Psycholodzy z kolei musieli ręcznie obliczać wyniki. Cały proces był długi, żmudny i podatny na błędy.

W odpowiedzi na tę potrzebę wbudowaliśmy w Psynergy system automatycznych testów z natychmiastowym obliczaniem wyników. To rozwiązanie znacznie uprościło pracę psychologów i pozwoliło im skupić się na tym, co naprawdę ważne: na pracy terapeutycznej. Tak narodził się pomysł, z którego wyrosło Mentaal.

Niestety Psynergy musiało zakończyć działalność, ale potrzeba psychologów nie zniknęła. Szukali prostszego sposobu na prowadzenie oceny pacjentów. Ten okres przejściowy dał mi szansę, by spróbować odpowiedzieć na ich oczekiwania. Przez kilka miesięcy ramię w ramię z psychologami współtworzyłem Mentaal, platformę poświęconą ocenie psychologicznej.

Cel był jasny: zaprojektować najprostszy i najskuteczniejszy sposób, by psycholog mógł badać swoich pacjentów za pomocą narzędzi oceny. Dzięki stałym informacjom zwrotnym i wielu kolejnym wersjom powstała platforma Mentaal: intuicyjna i wydajna, owoc ścisłej współpracy programisty, projektanta i specjalistów zdrowia psychicznego.

Aby zapewnić działanie platformy Mentaal i pokryć część kosztów infrastruktury, wprowadzono miesięczną subskrypcję. Ten model pozwala utrzymać platformę, a jednocześnie udostępnić ją jak największej liczbie specjalistów.

- Camille