El proyecto Mentaal

Me llamo Camille, soy desarrollador y durante 5 años tuve el privilegio de colaborar con Delphine Py y más de 60 profesionales de la psicología en el proyecto Psynergy.

Esta aventura, un auténtico laboratorio de innovación, nos permitió reinventar la forma en que los pacientes siguen su terapia. Psynergy ofrecía un enfoque único: una terapia asíncrona, en la que los pacientes se comunicaban con sus terapeutas mediante mensajes de texto, audio o vídeo. Los profesionales respondían con mensajes de vídeo en el mismo día, lo que ofrecía a los pacientes una flexibilidad sin precedentes.

A lo largo de este proyecto surgió un problema recurrente: los profesionales de la psicología enviaban a sus pacientes cuestionarios en PDF. Los pacientes tenían que imprimirlos, rellenarlos a mano, escanearlos y volver a enviarlos. Después, los profesionales tenían que calcular las puntuaciones a mano. Era un proceso lento, tedioso y propenso a errores.

Para responder a esta necesidad, integramos en Psynergy un sistema de tests automatizados, con cálculo instantáneo de las puntuaciones. Esta solución simplificó considerablemente el trabajo de los profesionales, que pudieron centrarse en lo que realmente importa: el acompañamiento terapéutico. Así nació la idea que hay detrás de Mentaal.

Por desgracia, Psynergy tuvo que cerrar sus puertas, pero la necesidad de los profesionales seguía ahí. Buscaban una forma más sencilla de gestionar las evaluaciones de sus pacientes. Ese momento de transición me permitió intentar responder a sus expectativas. Durante varios meses trabajé codo con codo con profesionales de la psicología para cocrear Mentaal, una plataforma dedicada a las evaluaciones psicológicas.

El objetivo estaba claro: diseñar la forma más sencilla y eficaz de que un profesional de la psicología pueda administrar tests de evaluación a sus pacientes. Gracias a comentarios constantes y a numerosas iteraciones, nació Mentaal: una plataforma intuitiva y potente, fruto de una estrecha colaboración entre desarrollador, diseñador y profesionales de la salud mental.

Para sostener el funcionamiento de Mentaal y cubrir parte de los costes de infraestructura, se ha implantado una suscripción mensual. Este modelo permite mantener la plataforma y, a la vez, hacerla accesible al mayor número posible de profesionales.

- Camille