Il progetto Mentaal

Mi chiamo Camille, sono uno sviluppatore e per 5 anni ho avuto il privilegio di collaborare con Delphine Py e con oltre 60 psicologi al progetto Psynergy.

Questa avventura, un vero e proprio laboratorio di innovazione, ci ha permesso di reinventare il modo in cui i pazienti seguono la loro terapia. Psynergy proponeva un approccio unico: una terapia asincrona, in cui i pazienti comunicavano con i loro psicologi tramite messaggi di testo, audio o video. I professionisti rispondevano con videomessaggi in giornata, offrendo così ai pazienti una flessibilità senza precedenti.

Nel corso del progetto è emerso un problema ricorrente: gli psicologi inviavano ai pazienti i questionari in PDF. I pazienti dovevano stamparli, compilarli a mano, scansionarli e poi rispedirli. Gli psicologi dovevano quindi calcolare i punteggi a mano. Era un processo lungo, noioso e soggetto a errori.

Per rispondere a questa esigenza, abbiamo integrato in Psynergy un sistema di test automatizzati, con calcolo istantaneo dei punteggi. Questa soluzione ha semplificato notevolmente il lavoro degli psicologi, permettendo loro di concentrarsi su ciò che conta davvero: l'accompagnamento terapeutico. È così che è nata l'idea alla base di Mentaal.

Purtroppo Psynergy ha dovuto chiudere i battenti, ma l'esigenza degli psicologi era ancora lì. Cercavano una soluzione più semplice per gestire le valutazioni dei pazienti. Questo momento di transizione mi ha dato l'occasione di provare a rispondere alle loro aspettative. Per diversi mesi ho lavorato fianco a fianco con alcuni psicologi per co-creare Mentaal, una piattaforma dedicata alle valutazioni psicologiche.

L'obiettivo era chiaro: progettare il modo più semplice ed efficace per permettere a uno psicologo di somministrare test di valutazione ai propri pazienti. Grazie a riscontri costanti e a numerose iterazioni, Mentaal ha visto la luce: una piattaforma intuitiva ed efficiente, frutto di una stretta collaborazione tra sviluppatore, designer e professionisti della salute mentale.

Per sostenere il funzionamento di Mentaal e coprire una parte dei costi di infrastruttura, è stato introdotto un abbonamento mensile. Questo modello permette di mantenere la piattaforma rendendola al tempo stesso accessibile al maggior numero possibile di professionisti.

- Camille